ご利用規約

第1条 規約の適用

  • 本利用規約(以下、「本規約」と言います。)は、株式会社JTB沖縄(以下、「当社」と言います。)が提供する「Re:sort@OKINAWA」 (以下、「本サービス」と言います。)の利用に対して適用されます。
  • 本規約とは別に当社が別途定める諸規程は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  • 本規約の規程と前項の諸規程の内容が異なる場合には、諸規程の内容が優先して適用されるものとします。
  • 当社が、本サービスの利用者(以下、「ユーザー」と言います。)に対して発する第7条所定の通知は本規約の一部を構成するものとします。
  • 本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みください。本規約は民法第548条の2に定める定型約款に該当し、ユーザーは本サービスにおいて、本規約を契約の内容とする旨を同意したときに、本規約の個別の条項についても同意したものとみなされます。

第2条 定義本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

  • 「本サービス」とは、当社が提供する「Re:sort@OKINAWA」という名称の年額課金制サービス(中長期滞在者向け会員サービス。なお、理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  • 「ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの会員として当社による審査に通過し、登録がなされた個人又は法人のお客様、及び、そのお客様によって事前に登録された者その他当社が認める特定の者を意味します。
  • 「アカウント情報」とは、ユーザーID、パスワードその他登録ユーザーとして本サービスを利用するために必要な情報をいいます。
  • 「登録情報」とはユーザーが利用登録時に登録した情報、本サービス利用中に当社が登録を求めた情報及びこれらの情報についてユーザー自身が追加、変更を行った場合の当該情報を意味します。
  • 「コンテンツ」とは、登録ユーザーが本サービスを通じてアクセスすることができる情報(文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。)を意味します。
  • 「当社ウェブサイト等」とは、そのドメインが「http://re-sort@okinawa」の当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味し、当社が提供する本サービスに関するアプリケーションも含むものとします。
  • 「サービスパートナー」とは、本サービスを提供する事業者を意味します。

第3条 登録

  • 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  • 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
  • 登録にあたっては、インターネットアクセスおよび対応デバイスをご用意いただき、1つ以上のお支払い方法を当社にご提供いただく必要があります。お支払い方法とは、現行の、有効かつ当社が承認したお支払い方法を意味し、随時更新することがあります。支払いが確認できたときに、ユーザーとしての登録は完了したものとします。
  • ユーザーが本サービスに登録をしたことにより生じた損害及びユーザーが本条の規程に違反したために被った損害に関し、当社は一切責任を負いません。
  • 当社は、特別なキャンペーンプランを含む複数の会員プランをご提供する場合があります。会員プランにより、条件や制限が異なる場合がありますが、お客様の登録時にまたはお客様に提供されるその他のご連絡で通知されます。会員プランに関する詳細については、マイページにログインし、「アカウント情報」をクリックしてご確認ください。
  • 本サービスは無料体験プランをご提供する場合があります。無料体験期間は、会員登録時に定められた期間で、新規会員および一部の旧会員にサービスをお試しいただくためのものです。
  • 無料体験プランのご利用の可否は、当社がその単独の裁量により判断するものであり、無料体験の不正利用を防ぐためにご利用資格または期間を制限する場合があります。お客様が無料体験を受けられるご利用資格がないと判断した場合、当社は無料体験を取り消し、お客様のアカウントを保留にする権利を留保します。ご利用資格があるかを判断するために、当社は、現在または以前、本サービス会員に使用したデバイスID、お支払い方法、またはアカウントメールアドレス等の情報を使用することがあります。
  • 本会員は20歳以上が対象となります。未成年者は、本サービスに利用登録を申請することはできません。なお、未成年者の登録ユーザーが、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、本サービスの利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  • 本サービスは、沖縄県外居住者に限定した商品のため沖縄県内在住のお客様はご利用できません。なお居住地を偽って本サービスを利用した場合、本サービスの利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  • 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負わないものとします。
    • 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    • 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあると認めた場合
    • 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社又は第三者が判断した場合
    • 本サービスと同一又は類似のサービスを行っていると当社が判断した場合
    • 本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合
    • 当社からの電子メールを受領できない場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合第4条 登録情報の変更ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された情報を提出するものとします。

第5条 アカウント情報の管理

  • ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  • 当社は、アカウント情報の一致を確認した場合、当該アカウント情報を保有するものとして登録ユーザーが本サービスを利用したものとみなして一切の責任を負わず、アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとします。
  • ユーザーは、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条 規約の変更

当社は、以下の場合に、当社の裁量 により、本条及び民法第548条の4に従い本規約を変更することがあります。変更後の本規約の効力発生 日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

  • 本規約の変更が、ユーザーの一般の利 益に適合するとき。
  • 本規約の変更が、本契約をした目的 に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の 相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

第7条 当社からの通知

当社は、当社ウェブサイト等での 掲示や電子メー ルの送付、その他当社が適当と判断する方法により、ユーザーに対し、随時必要な事項を通知します。前項の通知は、当社が当該通知を当社のWeb上への掲示 により行われたときは、Web上に掲示 した時点で、電子メールの送信により行われたときは、会員登録時にユーザーが当社に申告した電子メールアドレスを管理するサーバーに到達 したときにユーザーに到達したものとみなし、そのときより効力を発するものとします。なお、当社は、ユーザーによる電子メールアドレスの誤入力、入力漏れ、その他の理由如何を問わず、ユーザーに対して電子メールが到達しないことについて、一切責任を負いません。当社は前条による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1か月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生 日を当社ウェブサイトに掲示し、または電子メールで通知します。

第8条 会員資格の喪失・退会

  • 会員が退会された場合及び規約違反等、何等かの事由で当社から契約解除された場合は、本サービスの会員資格を自動的に喪失します。
  • 無料体験期間の終了よりも前に本サービスの解約を行う場合を除き、無料体験期間終了時にお客様の「お支払い方法」に有料会員登録のためのお支払い請求のご案内をお送りします。定められた期限までに会員費の支払いを完了しない場合、自動的に退会となります。
  • 有料会員のユーザーは、会員期間終了時までに登録更新および年会費の支払いを行わなかった場合、自動的に退会となります。
  • 会員が会員資格を喪失した時以降、ユーザーは本サービスの利用ができなくなります。

第9条 有効期間と会費

有効期間と会費は、各会員プランの条件に準ずるものとします。

第10条 会員証

  • 本サービスご利用時に会員証を呈示していただく場合があります。
  • 当社は、当社から直接 又はアプリを通じて、ID 及びパスワードを通知し、ユーザーがアクセスいただくことにより携帯電話又はスマートフォン等の画面上に「会員証」を表示する機能を用意します。
  • ユーザーの会員資格を喪失した場合は、その会員証は使用できません。

第11条 ご利用環境等

ユーザーは、本サービス利用にあたり、自己の費用と責任において通信機器・ソフトウェア・公衆回線など会員側環境として必要なもの全てを用意するものとします。これらの環境に起因 して本サービスのご利用に支障が発生した場合、及びそれらがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。

第12条 ユーザーの自己責任

ユーザーが本サービスを利用するにあたり、自ら行った行為及び自己のメールアドレス等によりなされた一切の行為、及びそれらの結果について、自らの行為の有 無、過失の有無を問わずその責任 を負担 するものとします。また、本サービスを利用にあたり、相手方や第三者に損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。

第13条 サービスの利用停止

ユーザーが本規約に反した行為、不正もしくは違法に本サービスを利用した場合、または真実かつ正確なデータが入力 されていないと当社が判断 した場合には、当社は事前の予告無く該当する未消化の予約を取り消すとともに当該ユーザーが将来 に渡ってサービスを利用することをお断りする場合があります。また、当社はその理由について、一切開示 義務を負いません。これにより取消料、違約料等が発生した場合は当該ユーザーの責任で解決することとし、また当該ユーザーに何らかの損害が生じたとしても、当社は責任 を負わないものとします。

第14条 個人情報の保護

当社は、ユーザーが入力する個人情報を適切に保護し、当社が定める「個人情報の取り扱いについて」に則り取り扱います。なお、本サービスを通じて、ユーザーとの間で直接契約を締結して頂くことになる場合、予約、問い合わせに関する個人情報の取扱いはサービスパートナーにより行われることになり、サービスパートナーの方針等に 従い取り扱われることとなります。

第15条 本サービスに関するシステム内容の変更

当社は、本サービスの提供、運営、登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行います。

第16条 禁止事項

ユーザーは本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。違反した場合、本サービスの会員資格を自動的に喪失します。

  • 会員証を第三者に譲渡及び貸与する行為。
  • 当社が取り扱うクーポン券類を譲渡・質入れ・オークションの対象にする行為。
  • 当社または本サービスを営業行為等の目的に利用する行為。
  • 有料のサービスを利用する場合に、所定の料金を支払わずに利用する行為。
  • 第三者もしくは当社の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、および侵害する恐れのある行為。
  • 前項の他、第三者もしくは当社に不利益または損害を与える行為、および与え る恐れのある行為。
  • 第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。
  • 公序良俗に反する行為、又その恐れのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為。
  • 犯罪的行為、又は犯罪的行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為。
  • 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為。
  • 性風俗、宗教、政治に関する活動。
  • 当社の承諾無 く、本サービスを通じて、又は本サービスに関連して、営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為。
  • ログインIDおよびパスワードを不正に利用する行為。
  • コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを、本サービスを通じて、また本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。
  • 法令に違反する、又は違反の恐れのある行為。
  • その他、当社が不適切と判断する行為。

第17条 免責事項

  • 本サービスをご利用いただいた場合に、そのサービスの内容や不具合によってユーザーが被った損害については、当該サービスパートナーが一切責任を負うものとし、賠償請求はユーザーご自身が直接サービスパートナーに行っていただきます。なお、当社が当該サービスパートナーの選任・監督につき重過失がある場合、及び当社が提供する情報に重大な瑕疵がある場合を除きます。
  • 当社は、当社が選定したサービスパートナーがユーザーに提供するサービスまたは情報について、ユーザーが期待する 水準 に達するものであることを保証 するものではなく、ユーザーが本サービスを利用する場合には、自らの判断 において選定・利用するものとします。
  • 本サービスは、可能 な範囲 内で提供するものであり、サービスパートナーの変更、サービスパートナーの事情その他の理由により、サービスの提供を中止・中断し、あるいは提供不能 となる場合があることを、ユーザーは了承するものとします。そのような場合は、当社が代替サービスの確保に努めたにもかかわらず、サービス提供の中止・ 中断あるいは不能 によりユーザーに損害が生じても、当社は一切責任を負わないものとします。
  • 当社は、以下の事項に該当する場合、ユーザーの承諾なく本サービスの運営を中止・中断できるものとします。この場合にユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    • 本サービスのシステム保守を定期的に又は緊急に行う場合。
    • 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地 震、噴火、洪水、 津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。
    • その他当社が、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

第18条 損害賠償の請求

ユーザーが本規約に反した行 為または 不正もしくは違法に本サービスを利用することにより、当社及び当社の所属する 企業グループに損害を与えた場合、当社は該当ユーザーに対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行う場合があるものとします。第19条 紛争解決本サービスに関連しては日本法を準拠法とします。万一、ユーザーと当社との間で紛争が生じた場合には、那覇地方裁判所をもって専属管轄裁判所とします。

第20条 規約の発効

本規約は、日本標準時2020年10月8日より有効とします。

制定 2020年10月8日