FAQよくあるご質問

クレジットカード決済のみとなります

申し訳ございませんが、沖縄県外在住の方向けのサービスとなるため沖縄県内在住の方はご利用できません

申し訳ございませんが、会員登録、決済後の払い戻しはできません。

会員登録時にご登録いただいたメールアドレスと電話番号を入力し、パスワードの再設定をお願いします。

会員ご本人様から直接事務局までお問合せください。
TEL：098-861-1473
営業時間：10時～17時（土日祝日、年末年始除く）
お電話の際はスタッフに「Re:sort＠OKINAWA」会員である旨お伝えください。

ログイン後、マイページ上にある「登録情報を変更する」をクリックして設定してください

法人契約も可能となっております。年会費を法人様、個人様負担額と分けて調整することも可能です。詳細についてはお手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

会員登録後の途中解約は可能ですが、年会費の払戻はございません。 解約の手続きについては、マイページ内の退会の手続きからご登録ください。

年会費に含まれているサービスは、会員ご本人様のみ利用対象です。アイランドホッピング（離島航空券）、コワーキングスペース、手荷物配送サービスを同行者様もご利用希望の場合は、別途料金が発生いたします。

対象路線の片道×３便です。　例えば、那覇－石垣の往復ご利用の場合、２便分ご利用いただいたことになります。

マイページ内のアイランドホッピング予約フォームより、必要事項を記入の上お問い合わせください。

申込は搭乗予定日の14日前まで受付可能です。

座席指定については、手配完了後、予約・確認番号をお渡しいたしますので航空会社ホームページよりご指定ください。マイレージ登録ご希望の方は、アイランドホッピング予約フォームよりお知らせください。

予約完了後の変更・キャンセルはできません。やむを得ず、変更・キャンセルの場合は１便分消化したこととなります。ただし、天候不良などで航空会社のルールに則り、ノーチャージ払戻となった場合は、その分の権利は返還いたします。

当該プランで手配できる座席の枠を利用するため、JTAのホームページで空席があったとしても必ず予約できるというわけではありません。

事前予約は不要です。

対象宿泊施設は、沖縄ヤマト運輸が配送可能な配送先に限りますので、詳細は沖縄ヤマト運輸専用デスクでご確認ください。

TEL：0570-200-000

事前予約は不要です。カウンターで直接お申込みください。

このサイトやアプリではレンタカー予約はできません。　予約ご希望の方はサービスデスクで承ることも可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

一般デスクとは別の専用デスクで手続きいたします。時間帯によってはお待たせする場合もございます。

レンタカー会社はトヨタレンタカーに限りますが、アップグレードの特別料金は、どのサイトからの予約分でも利用可能です。

このサイトやアプリでは宿泊予約はできません。　予約ご希望の方はサービスデスクで承ることも可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

対象ホテルであれば、どの予約サイト、旅行代理店からの予約でも対応可能です。ただし、設定除外日があるのでご注意ください。

可能な範囲内で提供するものであり、お部屋の予約状況や当該ホテルの都合により、対応できない場合があります。設定除外日もありますのでご注意ください。

宿泊7日前までの事前予約が必要です。レイトチェックアウトご希望の場合は、直接ホテルへお申込みください。

オプショナルツアーやチケットのご相談を承ることは可能です。内容によっては対応できない可能性がございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

承ることは可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。